Termos de Uso

Ao usar o RaceManager você concorda com estes termos. Leia junto com a Política de Privacidade.

O que é o RaceManager

O RaceManager é uma plataforma de inscrições usada por organizadores de corridas de rua. Nós fornecemos a tecnologia: formulário de inscrição, cobrança, comprovante, validação na retirada do kit e painel de gestão.

Nós não promovemos as provas. Cada corrida é organizada, realizada e respondida pelo seu próprio organizador, que define percurso, data, preços, lotes, kits, categorias, regulamento e a política de cancelamento. Reclamações sobre a realização do evento devem ser dirigidas a ele.

Inscrição

• Você é responsável pela veracidade dos dados informados. Dados incorretos podem impedir a validação da sua inscrição na retirada do kit ou na largada.
• A inscrição só é confirmada após a aprovação do pagamento. Inscrições pendentes expiram no prazo indicado no momento da compra e a vaga volta a ficar disponível.
• A inscrição é pessoal e intransferível, salvo se o regulamento do evento dispuser de outra forma.
• Vagas, categorias e valores seguem o regulamento e os lotes definidos pelo organizador.

Pagamento

Os pagamentos são processados pela InfinitePay, que recebe os dados de Pix ou cartão em ambiente próprio. O valor da inscrição é definido pelo organizador e vai para a conta dele. Não armazenamos dados de cartão.

Cancelamento e reembolso

A política de cancelamento, reembolso e transferência de inscrição é definida pelo organizador de cada corrida e consta do regulamento do evento — o RaceManager não fixa regra própria e não decide sobre reembolsos. Leia o regulamento antes de se inscrever e, para pedir cancelamento ou reembolso, procure o organizador da prova.

Se a prova for cancelada ou adiada, a solução (remarcação, crédito ou devolução) também é do organizador, nos termos do regulamento e da legislação aplicável.

Obrigações do organizador

Ao usar a plataforma como organizador, você se compromete a:

• publicar regulamento claro, com preços, categorias e política de cancelamento;
• usar os dados dos inscritos apenas para organizar a sua prova, respeitando a LGPD;
• responder pelas obrigações do evento: estrutura, segurança, seguro, alvarás e atendimento aos participantes;
• não cadastrar eventos falsos nem cobrar por provas que não pretende realizar.

Uso aceitável

É proibido tentar burlar a cobrança, acessar dados de outros usuários ou organizadores, automatizar inscrições em massa, ou usar a plataforma para fraude. Contas que violem estes termos podem ser suspensas sem aviso.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto — pode haver indisponibilidade por manutenção ou falha de terceiros (hospedagem, provedor de pagamento, e-mail). Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade limita-se aos valores efetivamente pagos à plataforma, e não abrange danos decorrentes da realização (ou não realização) da prova, que são de responsabilidade do organizador.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos; a data de última atualização fica no topo da página. Continuar usando a plataforma após uma mudança significa concordar com a nova versão.

Foro e legislação

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Dúvidas ou pedidos: inscricoes@racemanager.tech.